Konflikte entstehen, wenn es einen Widerspruch zwischen der gewünschten und der reellen Situation gibt. Gerade weil das Thema Konflikt nicht gerne beleuchtet wird, möchte ich das Kind beim Namen nennen und es bearbeitbar machen.
Im Konflikt steckt die Chance für echte Weiterentwicklung. Doch um diese Chance zu ergreifen, muss das Thema sowohl auf der Struktur- als auch der Beziehungsebene betrachtet werden.
Im Bereich der Struktur widmen wir uns der Frage, welche Rahmenbedingungen für die Konfliktlösung notwendig sind. Auf der Beziehungsebene finden wir heraus, was es braucht, um handlungsfähig zu bleiben und ruhig in den Konflikt zu gehen.
Organisations-Ebene
Welche Kultur und Rahmenbedingungen sind für Feedback und Kommunikation optimal?
Wir analysieren zuerst die Ist-Situation mit ihren Probleme und Ressourcen und entwickeln dann konkrete Schritte für wirksames Lernen.
MitarbeiterInnen-Ebene
Wie sehen Kommunikation und Konflikt-Lösung im Arbeitsalltag aus?
Ich baue mit Ihnen die passenden Skills & Methoden aus, um Vertrauen und Mut für eine wirksame Kommunikation zu stärken – bevor es kracht.
Wenn du gerne ein bisschen tiefer in die Welt der Konflikte eintauchen möchtest, kannst du gerne meine Beitrag Konflikte lösen lesen.